{"id":3019,"date":"2021-03-01T13:06:16","date_gmt":"2021-03-01T17:06:16","guid":{"rendered":"https:\/\/sesuperior.cl\/?p=3019"},"modified":"2021-03-01T13:06:16","modified_gmt":"2021-03-01T17:06:16","slug":"derecho-a-retracto-en-la-educacion-superior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sesuperior.cl\/es_cl\/noticias\/derecho-a-retracto-en-la-educacion-superior\/","title":{"rendered":"Sernac y SES recuerdan que hoy se inicia el periodo para ejercer el derecho a retracto en la educaci\u00f3n superior"},"content":{"rendered":"\n

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y la Superintendencia de Educaci\u00f3n Superior (SES), en el marco del convenio de colaboraci\u00f3n firmado el a\u00f1o pasado, trabajar\u00e1n de manera coordinada para resguardar el debido cumplimiento del derecho a retracto, que beneficia a aquellos estudiantes de primer a\u00f1o que se hayan matriculado en alguna instituci\u00f3n de educaci\u00f3n superior y que quieran cambiarse luego de conocer los resultados de las postulaciones a las universidades que forman parte del nuevo Sistema de Acceso a la Educaci\u00f3n Superior.<\/p>\n\n\n\n

Esta facultad, incluida en la Ley del Consumidor, establece que luego de conocerse la publicaci\u00f3n de los resultados de las postulaciones a las universidades adscritas al sistema de admisi\u00f3n -que a partir de este a\u00f1o administra la Subsecretar\u00eda de Educaci\u00f3n Superior-, comienza a regir un plazo de 10 d\u00edas corridos para ejercer el derecho a retracto, el cual debe ser respetado por todas las instituciones de educaci\u00f3n superior del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Hay que recordar que ayer domingo 28 de febrero se conocieron los resultados de las postulaciones, y que hoy, junto con el inicio del primer per\u00edodo de matr\u00edculas, comienza a regir el derecho a retracto.<\/p>\n\n\n\n

En virtud del convenio suscrito en 2020 y que fortalece el adecuado y eficiente ejercicio de las facultades que le son propias ambos servicios, el SERNAC y la SES trabajar\u00e1n de manera conjunta para asegurar que las instituciones de educaci\u00f3n superior cumplan lo convenido con sus estudiantes y respeten el derecho de retracto de quienes, con la informaci\u00f3n ya completa del sistema de admisi\u00f3n, decidan matricularse en otro plantel acad\u00e9mico.<\/p>\n\n\n\n

El Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, hizo un llamado a los futuros estudiantes a informarse y ejercer este derecho establecido en la Ley.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEste derecho naci\u00f3 precisamente para resguardar a los estudiantes que se matriculan para asegurar un cupo, sin tener toda la informaci\u00f3n de las postulaciones, con el fin de que ellos y sus familias tengan un plazo para reflexionar la decisi\u00f3n y elegir la mejor alternativa. La educaci\u00f3n no es como contratar cualquier servicio, pues est\u00e1 en juego el futuro laboral de los j\u00f3venes y es una decisi\u00f3n a largo plazo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Del Villar enfatiz\u00f3 que las instituciones de educaci\u00f3n superior est\u00e1n obligadas a respetar este derecho, lo que significa que deben devolver lo pagado y los documentos, en un plazo de 10 d\u00edas, desde que se ejerci\u00f3 el retracto. \u201cPor ende, no ser\u00eda aceptable, por ejemplo, que indiquen que el dinero se devuelve en tres meses m\u00e1s\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El Director Nacional agreg\u00f3 adem\u00e1s que las instituciones de educaci\u00f3n superior deben informar y disponer los mecanismos digitales no presenciales que aseguren a todos los matriculados, independiente de las condiciones sanitarias particulares de sus comunas, poder ejercer el derecho a retracto, incluso m\u00e1s all\u00e1 del plazo legal de ser necesario de acuerdo a las circunstancias, considerando los efectos de la pandemia.<\/p>\n\n\n\n

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El Superintendente de Educaci\u00f3n Superior, Jorge Avil\u00e9s, indic\u00f3 que \u201cel derecho a retracto es una importante herramienta que tienen los postulantes a la educaci\u00f3n superior para tomar una mejor y m\u00e1s informada decisi\u00f3n respecto de su futuro, enmarcada dentro del nuevo marco legal que protege a los estudiantes y a sus familias. Por esto, hacemos un llamado a todas las universidades, institutos profesionales y centros de formaci\u00f3n t\u00e9cnica a respetar el derecho a retracto y adoptar las medidas necesarias para que todos los postulantes puedan ejercer esta facultad, a\u00fan en las actuales condiciones sanitarias.\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Avil\u00e9s enfatiz\u00f3 que en esta materia existir\u00e1 un importante trabajo colaborativo con el SERNAC, de manera que, en caso de existir instituciones de educaci\u00f3n superior que no cumplan con el derecho a retracto, se exponen a sanciones por parte de la SES y a las dem\u00e1s acciones que pueda llevar a cabo el SERNAC para resarcir los perjuicios que pudieren sufrir los afectados.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 implica el derecho a retracto?<\/strong><\/p>\n\n\n\n