{"id":5237,"date":"2022-02-01T14:11:28","date_gmt":"2022-02-01T18:11:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sesuperior.cl\/?p=5237"},"modified":"2022-02-01T14:11:28","modified_gmt":"2022-02-01T18:11:28","slug":"derecho-a-retracto-2022-en-instituciones-de-educacion-superior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sesuperior.cl\/es_cl\/noticias\/derecho-a-retracto-2022-en-instituciones-de-educacion-superior\/","title":{"rendered":"Derecho a retracto 2022 en instituciones de educaci\u00f3n superior"},"content":{"rendered":"<p>El Derecho a Retracto beneficia a aquellos estudiantes de primer a\u00f1o que se hayan matriculado en alguna instituci\u00f3n de educaci\u00f3n superior y que quieran cambiarse luego de conocer los resultados de las postulaciones a las universidades que forman parte del nuevo Sistema de Acceso a la Educaci\u00f3n Superior.<br \/>\n<strong>El plazo para realizar dicha gesti\u00f3n finaliza este jueves 3 de febrero.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 implica el derecho a retracto?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El retracto puede ser ejercido por los estudiantes matriculados para el a\u00f1o 2022, no importando el tiempo transcurrido antes de la publicaci\u00f3n de los resultados del sistema de acceso.<\/li>\n<li>El establecimiento no puede cobrar por los servicios respecto de los cuales el alumno se desisti\u00f3.<\/li>\n<li>Debe devolver lo pagado por la matr\u00edcula y la documentaci\u00f3n que respalda el pago del a\u00f1o, dentro del plazo de 10 d\u00edas corridos desde que el alumno ejerci\u00f3 el derecho de retracto.<\/li>\n<li>La instituci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1 retener de lo pagado hasta el 1% del arancel anual de la carrera por concepto de costos de administraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adicionalmente, mientras est\u00e9 vigente el plazo de retracto, las instituciones de educaci\u00f3n superior no pueden negociar los documentos que han recibido, en respaldo del periodo educacional respectivo. Es decir, la documentaci\u00f3n no puede ser objeto de una operaci\u00f3n de factoring, no pueden ser endosados o dados en garant\u00eda; tampoco entregarlos en comisi\u00f3n de cobranza, ni realizar ninguna otra operaci\u00f3n semejante.<\/p>\n<p><strong>Paso a paso para ejercer el derecho a retracto<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El primer paso es presentar el comprobante de la segunda matr\u00edcula ante la instituci\u00f3n con la que originalmente se contrat\u00f3.<\/li>\n<li>Acompa\u00f1ar el comprobante de la segunda matr\u00edcula, idealmente con una carta (<strong><a href=\"https:\/\/sesuperior.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/articles-11803_archivo_01-1.doc\">revisar<\/a><\/strong>), en la que se manifiesta que se quiere ejercer el derecho a retracto donde quede bien clara la fecha.<\/li>\n<li>Pedirle a la instituci\u00f3n que timbre o firme una copia de la carta de manera que quede constancia de la fecha en la que se hizo efectivo el derecho, por si hay problemas posteriores.<\/li>\n<li>Si luego de transcurridos 10 d\u00edas corridos de este tr\u00e1mite y no se ha recibido la devoluci\u00f3n del dinero o la confirmaci\u00f3n de la disoluci\u00f3n del contrato, es una infracci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si la respuesta es negativa, presentar el reclamo en la <strong><a href=\"https:\/\/srd.sesuperior.cl\/sgrd\/login.html\">plataforma de atenci\u00f3n ciudadana<\/a><\/strong> de la <strong>Superintendencia de Educaci\u00f3n Superior (SES)<\/strong>, o en <a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\">SERNAC<\/a> o su tel\u00e9fono 800 700 100.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y la Superintendencia de Educaci\u00f3n Superior (SES) trabajan de manera coordinada para resguardar el debido cumplimiento del derecho a retracto, periodo que vence este jueves 3 de febrero.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5238,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[420],"tags":[57],"class_list":["post-5237","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-derecho-a-retracto"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - 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