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SES fiscalizará cumplimiento en implementación de Ley 21.369

Plan de la Superintendencia de Educación Superior incluye a todas las casas de estudio del país, priorizando a aquellas que se encuentren en procesos de acreditación. La SES podrá requerir también información complementaria a instituciones en contra de las cuales haya reclamos y/o denuncias relativas a acoso sexual, violencia y/o discriminación de género. Con el […]

Chile celebra los 80 años de la educación técnico profesional

Desde la creación de la Dirección General de Enseñanza Profesional perteneciente al Ministerio de Educación (1942), hasta la implementación de los 15 Centros de Formación Técnica Estatales (Ley 20.910 de 2016), los distintos gobiernos han trabajado para fortalecer la formación técnica profesional de Chile promoviendo la entrega de una oferta educativa de calidad pertinente a […]

Crece la participación femenina en cargos directivos

En base a los datos publicados por la Superintendencia de Educación Superior (SES), Fundación Aequalis dio a conocer el resultado de un segundo estudio realizado respecto a la participación femenina en los cargos directivos en los planteles de educación superior del país (ver nota). Si bien el año 2017 las mujeres ocupaban un 27% de […]

University of Lagos

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 100 UTM Estado: En Ejecución Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución Nº319 acoge recurso 06.09.2022 Descargar Recurso de reposición U. de Los Lagos 29.07.2022 Descargar Resolución N°244 resuelve proceso y sanciona 20.07.2022 Descargar Informe del instructor 16.11.2021 Descargar Memorándum N°7/2021 12.11.2021 Descargar SES solicita información 10.11.2021 Descargar U. de Los Lagos […]

CFT of the Coquimbo Region

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 60 UTM Estado: En Ejecución Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°299 acoge parcialmente el Recurso de reposición 19.08.2022 Descargar Recurso de reposición CFT de la Región de Coquimbo 27.07.2022 Descargar Resolución N°247 resuelve proceso y sanciona 20.07.2022 Descargar Informe del instructor 04.02.2022 Descargar CFT de la Región de Coquimbo presenta […]

CFT PROFASOC

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 100 UTM Estado: En Ejecución Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°245 resuelve proceso y sanciona 20.07.2022 Descargar Informe del instructor 23.12.2021 Descargar CFT PROFASOC presenta descargos 16.12.2021 Descargar SES formula cargos 18.11.2021 Descargar Resolución N°466 ordena proceso administrativo sancionatorio al CFT PROFASOC 09.11.2021 Descargar Volver

Enter your case

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CLAIM

The claim it is the request to the Superintendent for this to intervene as a mediator in the dispute existing between the complainant and any of the institutions of higher education are controlled. 

Purpose of the Claim:

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

To file a claim, what should I consider?

I am the person concerned or the I represent

I have a problem that I have not been able to resolve with an Institution of Higher Education.
I have a history to prove the problem (emails, audios, texts, documents, formal, etc..) with the institution of higher education.

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Claim Stages

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COMPLAINT:

The Complaint it is the act by which informs the Superintendency of a potential irregularity, with the object that this Investigate and take appropriate action

Purpose of the Complaint:

Apply by the Superintendence sanctions
apply in accordance with the law.

It is important to consider that the complaint does NOT pursue a
solution to the particular problem of the complainant

To file a complaint, what should I consider?

I am the person concerned or the I represent.

I want or do NOT want to reveal my identity (If the option is NOT you will be contacted by a member of the SES to lift or ratify such reserve).

I can describe the specific facts constituting a violation, the date and place in which they occurred.

If possible, I will identify the alleged infringer (faculty, students, administrative authority, etc).

Stages of the complaint

What types of complaints fall under SES jurisdiction?

Under the categories of complaints: 

Obtaining academic background: certificates (notes, a regular student, ranking, recognition of hours, title, grade, and exit), plans and programmes, concentration notes

Problems in the community institutional arising from violations of the internal regulations of the institutions 

Charges for removal or academic suspension, charging wrong.

Benefits and/or grants student grants and loans) 


    Misleading advertising 
   Infrastructure or equipment, laboratories, computer support 

    Application and admission selection test 

    Comprehensive policy against sexual harassment, violence and gender discrimination 

What types of complaints are not within the SES's jurisdiction?

  Breaches in the area of school Education 

  Application and renewal of scholarships allocated by the Ministry of Education

 Higher education institutions are not officially recognized by the State

 Requirements in closed institutions 

 Labour issues

  Tuition associated with immigration documentation