Public attention: Moneda 975, 11th floor, Santiago, RM.
Hours of operation: Monday to Friday from 9:00 to 13:00 hours.

CFT of the Lakes Region

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 60 UTM Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°127 acoge parcialmente Recurso de Reposición 03.08.2020 Descargar Recurso de Reposición presentado por el CFT de la Región de Los Lagos 12.06.2020 Descargar Resolución N°103 que resolvió el proceso 05.06.2020 Descargar Informe del instructor 20.05.2020 Descargar CFT de la Región de […]

IP School Merchant Marine Pilot Pardo

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Amonestación Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°134 que resuelve proceso y aplicación sanción de amonestación 10.08.2020 Descargar Informe del instructor 16.06.2020 Descargar Presentación efectuada por la institución 08.06.2020 Descargar Oficio respuesta de la Subsecretaría de Educación Superior 05.06.2020 Descargar Oficio N°317 al Subsecretario 02.06.2020 Descargar Abre Término Aprobatorio 01.06.2020 […]

Chilean-British Institute of Culture

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Amonestación por escrito Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°93 que resuelve proceso 14.05.2020 Descargar Informe del instructor 20.04.2020 Descargar IP Chileno Británico de Cultura formula descargos 23.03.2020 Descargar SES formula cargos 10.03.2020 Descargar Resolución N°36 ordena proceso administrativo sancionatorio al IP Chileno Británico de Cultura 07.02.2020 Descargar Volver

CFT Study Professor Valero

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Amonestación Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°94 que resuelve proceso 14.04.2020 Descargar Informe del instructor 20.04.2020 Descargar CFT Estudio Profesor Valero formula descargos 30.03.2020 Descargar SES formula cargos 10.03.2020 Descargar Resolución N°38 ordena proceso administrativo sancionatorio al CFT Estudio Profesor Valero 07.02.2020 Descargar Volver

CFT Higher Institute of Legal and Canon Studies

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 120 UTM Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Comprobante de transacción pago de multa 10.07.2020 Descargar Resolución N°95 que resuelve proceso 14.05.2020 Descargar Informe del instructor 20.04.2020 Descargar CFT Canon formula descargos 26.03.2020 Descargar SES formula cargos 10.03.2020 Descargar Resolución N°35 ordena proceso administrativo sancionatorio al CFT Canon 07.02.2020 Descargar […]

CFT Central Institute of Educational Training ICCE

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 60 UTM Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Comprobante de transacción pago de multa 18.06.2020 Descargar Resolución N°105 Acoge parcialmente Recurso de Reposición 09.06.2020 Descargar Recurso de Reposición presentado por el CFT ICCE 18.05.2020 Descargar Resolución N°96 que resuelve proceso 14.05.2020 Descargar Informe del instructor 23.04.2020 Descargar CFT ICCE formula […]

Enter your case

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CLAIM

The claim it is the request to the Superintendent for this to intervene as a mediator in the dispute existing between the complainant and any of the institutions of higher education are controlled. 

Purpose of the Claim:

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

To file a claim, what should I consider?

I am the person concerned or the I represent

I have a problem that I have not been able to resolve with an Institution of Higher Education.
I have a history to prove the problem (emails, audios, texts, documents, formal, etc..) with the institution of higher education.

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Claim Stages

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COMPLAINT:

The Complaint it is the act by which informs the Superintendency of a potential irregularity, with the object that this Investigate and take appropriate action

Purpose of the Complaint:

Apply by the Superintendence sanctions
apply in accordance with the law.

It is important to consider that the complaint does NOT pursue a
solution to the particular problem of the complainant

To file a complaint, what should I consider?

I am the person concerned or the I represent.

I want or do NOT want to reveal my identity (If the option is NOT you will be contacted by a member of the SES to lift or ratify such reserve).

I can describe the specific facts constituting a violation, the date and place in which they occurred.

If possible, I will identify the alleged infringer (faculty, students, administrative authority, etc).

Stages of the complaint

What types of complaints fall under SES jurisdiction?

Under the categories of complaints: 

Obtaining academic background: certificates (notes, a regular student, ranking, recognition of hours, title, grade, and exit), plans and programmes, concentration notes

Problems in the community institutional arising from violations of the internal regulations of the institutions 

Charges for removal or academic suspension, charging wrong.

Benefits and/or grants student grants and loans) 


    Misleading advertising 
   Infrastructure or equipment, laboratories, computer support 

    Application and admission selection test 

    Comprehensive policy against sexual harassment, violence and gender discrimination 

What types of complaints are not within the SES's jurisdiction?

  Breaches in the area of school Education 

  Application and renewal of scholarships allocated by the Ministry of Education

 Higher education institutions are not officially recognized by the State

 Requirements in closed institutions 

 Labour issues

  Tuition associated with immigration documentation