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SES y Vertebral abordan desafíos de la educación superior técnico-profesional

El Superintendente de Educación Superior, Francisco Achurra González, se reunió con la directiva de Vertebral, Consejo de Rectores de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica, creado en 2011 y que representa a más de 20 instituciones acreditadas cuyos estudiantes superan los 600.000 La reunión protocolar permitió dialogar sobre los desafíos que enfrenta la educación […]

Subsecretaria Fernanda Valdés visita la SES y releva la importancia de fortalecer la coordinación en educación superior

La Subsecretaria de Educación Superior, Fernanda Valdés Raczynski, visitó las dependencias de la Superintendencia de Educación Superior (SES), instancia en la que compartió con el Superintendente Francisco Achurra González y funcionarios y funcionarias del servicio. Durante su visita, la Subsecretaria reconoció la labor fiscalizadora que desarrolla la Superintendencia y agradeció el compromiso de sus equipos […]

Superintendente de Educación Superior participa de reunión protocolar con autoridades de la Universidad del Alba

El Superintendente de Educación Superior, Francisco Achurra González, tuvo un encuentro protocolar con el rector de la Universidad del Alba, Rafael Rosell y la presidenta de su Directorio, Silvana Cominetti. Instancia en la que abordaron distintos desafíos y oportunidades para el fortalecimiento de la educación superior y el trabajo colaborativo entre la Superintendencia y las […]

Superintendente de Educación Superior sostiene primera reunión oficial con la Corporación de Universidades Privadas

El encuentro permitió abordar los principales desafíos regulatorios del sistema y avanzar en una agenda de trabajo entre la Superintendencia de Educación Superior y la CUP, asociación que reúne a 15 universidades. El martes 1 de septiembre el Superintendente de Educación Superior (SES), Francisco Achurra González, sostuvo la primera reunión oficial con la Corporación de […]

SES participa en sesión de SINACES: Superintendente Francisco Achurra expone focos de gestión y se aprueba Plan de Acción 2026-2030

En la última sesión del Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (SINACES), realizada el pasado martes 25 de agosto, los integrantes del comité dieron la bienvenida oficial al nuevo Superintendente de Educación Superior, Francisco Achurra González. En el encuentro de coordinación interinstitucional, el Superintendente presentó la hoja de ruta de la […]

Nombramiento Superintendente de Educación Superior

Con fecha 18 de agosto de 2026, Francisco Achurra González ha asumido oficialmente la dirección de la Superintendencia de Educación Superior. Su nombramiento se hace efectivo tras ganar el concurso del Sistema de Alta Dirección Pública, siendo designado por el Presidente de la República José Antonio Kast. El nuevo Superintendente es abogado de la Universidad […]

Ministry of Education formalizes the closure of La República University

El Ministerio de Educación informó la aprobación del decreto que formaliza la cancelación de la personalidad jurídica y la revocación del reconocimiento oficial de la Universidad La República. La próxima etapa del proceso será el nombramiento del administrador de cierre de la institución por parte del Consejo Nacional de Educación. De acuerdo con el comunicado […]

Women's Day: SES's commitments to equality and the prevention of gender-based violence in higher education 

Este domingo se conmemora el Día Internacional de la Mujer, una fecha que invita a reafirmar compromisos. Desde la Superintendencia de Educación Superior (SES) reconocemos a todas las mujeres que forman parte de las comunidades de educación superior a lo largo del país y reiteramos nuestra responsabilidad institucional de resguardar espacios libres de acoso sexual, violencia y […]

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CLAIM

The claim it is the request to the Superintendent for this to intervene as a mediator in the dispute existing between the complainant and any of the institutions of higher education are controlled. 

Purpose of the Claim:

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

To file a claim, what should I consider?

I am the person concerned or the I represent

I have a problem that I have not been able to resolve with an Institution of Higher Education.
I have a history to prove the problem (emails, audios, texts, documents, formal, etc..) with the institution of higher education.

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Claim Stages

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COMPLAINT:

The Complaint it is the act by which informs the Superintendency of a potential irregularity, with the object that this Investigate and take appropriate action

Purpose of the Complaint:

Apply by the Superintendence sanctions
apply in accordance with the law.

It is important to consider that the complaint does NOT pursue a
solution to the particular problem of the complainant

To file a complaint, what should I consider?

I am the person concerned or the I represent.

I want or do NOT want to reveal my identity (If the option is NOT you will be contacted by a member of the SES to lift or ratify such reserve).

I can describe the specific facts constituting a violation, the date and place in which they occurred.

If possible, I will identify the alleged infringer (faculty, students, administrative authority, etc).

Stages of the complaint

What types of complaints fall under SES jurisdiction?

Under the categories of complaints: 

Obtaining academic background: certificates (notes, a regular student, ranking, recognition of hours, title, grade, and exit), plans and programmes, concentration notes

Problems in the community institutional arising from violations of the internal regulations of the institutions 

Charges for removal or academic suspension, charging wrong.

Benefits and/or grants student grants and loans) 


    Misleading advertising 
   Infrastructure or equipment, laboratories, computer support 

    Application and admission selection test 

    Comprehensive policy against sexual harassment, violence and gender discrimination 

What types of complaints are not within the SES's jurisdiction?

  Breaches in the area of school Education 

  Application and renewal of scholarships allocated by the Ministry of Education

 Higher education institutions are not officially recognized by the State

 Requirements in closed institutions 

 Labour issues

  Tuition associated with immigration documentation