Attention to the public: Ahumada 11, piso 11, Santiago, RM.
Hours of operation: Monday to Friday from 9:00 to 13:00 hours.

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SES da cumplimiento al 100% de las Metas de Eficiencia Institucional y se mantiene entre las instituciones de excelencia del sector público

La Secretaría Técnica de la Dirección de Presupuestos (Dipres) informó que la Superintendencia de Educación Superior (SES) alcanzó el 100% de cumplimiento en la Metas de Eficiencia Institucional (MEI) comprometidas para 2023. El anuncio se dio a conocer luego de la validación técnica de los siete indicadores comprometidos por la SES (ver tabla), los cuales […]

Administrador Provisional de la U. de Aysén: “Veo a una comunidad muy comprometida en esta nueva etapa que la Universidad ha comenzado”

Acompañado del Subsecretario de Educación Superior, Víctor Orellana, y del Superintendente de Educación Superior (SES), José Miguel Salazar, el administrador provisional de la Universidad de Aysén, Juan Pablo Prieto, tuvo su primer contacto oficial con la comunidad regional, a una semana de haber llegado a Coyhaique para asumir el control de la casa de estudios […]

SES desarrolló ciclo de talleres de retroalimentación sobre cumplimiento de la Ley 21.369

Con la participación de representantes de más de 50 instituciones de educación superior del país, la Superintendencia de Educación Superior desarrolló un ciclo de tres talleres de retroalimentación sobre el cumplimiento en la implementación y ejecución de la Ley 21.369. Esta norma, promulgada en 2021, previene y sanciona el acoso sexual, la violencia y la […]

SES: Estudio revela que número de estudiantes en instituciones de educación superior en riesgo financiero se redujo a un tercio en 10 años

La Superintendencia de Educación Superior (SES) dio a conocer hoy a la comunidad académica los principales hallazgos del estudio “Salud Financiera de la Educación Superior en Chile. Estudio exploratorio 2012-2022”, en una jornada que estuvo encabezada por el superintendente José Miguel Salazar y el Subsecretario de Educación Superior, Víctor Orellana, junto numerosos rectores y representantes […]

SES se reúne con direcciones de género de instituciones de educación superior para profundizar en nueva circular que interpreta la Ley 21.369

En una jornada que reunió a más de 200 personas en modalidad presencial y online, la Superintendencia de Educación Superior (SES) desarrolló hoy su primer encuentro informativo con las y los representantes de las direcciones de género de las distintas instituciones de educación superior del país. La actividad tuvo como objetivo reforzar los contenidos de […]

SES will present the first study on the financial health of the higher education from 2012 to 2022

Este martes 14 de noviembre, la Superintendencia de Educación Superior (SES) presentará el informe “Salud Financiera del Sistema de Educación Superior en Chile. Estudio Exploratorio 2012-2022”, que analiza desde una perspectiva longitudinal los niveles de riesgo de las distintas instituciones, valorando su capacidad para recuperar los costos económicos en su operación y continuar desarrollando sus […]

Approve appointment of Marta Meza as the administrator of the closure of the IP Lakes

Por unanimidad, los integrantes del Consejo Nacional de Educación (CNED) acordaron aprobar la propuesta del Ministerio de Educación (Mineduc) de nombrar a Marta Meza Lavín como administradora de cierre del Instituto Profesional Los Lagos, tras la confirmación de la revocación del reconocimiento oficial de la institución. Esta medida fue solicitada producto de las serias irregularidades […]

EN

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CLAIM

The claim it is the request to the Superintendent for this to intervene as a mediator in the dispute existing between the complainant and any of the institutions of higher education are controlled.

Finalidad del Reclamo:

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

I am the person concerned or the I represent

I have a problem that I have not been able to resolve with an Institution of Higher Education.
I have a history to prove the problem (emails, audios, texts, documents, formal, etc..) with the institution of higher education.

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Etapas del Reclamo

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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Apply by the Superintendence sanctions
apply in accordance with the law.

It is important to consider that the complaint does NOT pursue a
solution to the particular problem of the complainant

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

I am the person concerned or the I represent.

I want or do NOT want to reveal my identity (If the option is NOT you will be contacted by a member of the SES to lift or ratify such reserve).

I can describe the specific facts constituting a violation, the date and place in which they occurred.

If possible, I will identify the alleged infringer (faculty, students, administrative authority, etc).

Stages of the complaint

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

Under the categories of complaints: 

Obtaining academic background: certificates (notes, a regular student, ranking, recognition of hours, title, grade, and exit), plans and programmes, concentration notes

Problems in the community institutional arising from violations of the internal regulations of the institutions 

Charges for removal or academic suspension, charging wrong.

Benefits and/or grants student grants and loans) 


    Misleading advertising 
   Infrastructure or equipment, laboratories, computer support 

    Application and admission selection test 

    Comprehensive policy against sexual harassment, violence and gender discrimination 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Breaches in the area of school Education 

  Application and renewal of scholarships allocated by the Ministry of Education

 Higher education institutions are not officially recognized by the State

 Requirements in closed institutions 

 Labour issues

  Tuition associated with immigration documentation