Attention to the public: Ahumada 11, piso 11, Santiago, RM.
Hours of operation: Monday to Friday from 9:00 to 13:00 hours.

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“The authorities of the Universidad Austral, like the Superintendence, they understand perfectly well that this is no time for cosmetic changes”

En entrevista concedida al diario Austral de Valdivia, el Superintendente de Educación Superior, José Miguel Salazar, abordó por primera vez de manera pública la compleja situación financiera que enfrenta la Universidad Austral de Chile. La autoridad reguladora del sistema de educación superior señaló que “la Superintendencia realiza una permanente labor de supervisión a las distintas […]

SES will work table with state universities to anticipate problems and to build shared solutions

Multiplicar los canales de diálogos para aumentar la capacidad de anticipar situaciones problemáticas, fue parte del mensaje que el Superintendente de Educación Superior, José Miguel Salazar, entregó a los rectores del Consorcio de Universidades Estatales de Chile (Cuech), en la última sesión que sostuvo el conglomerado en dependencias de la casa central de la Universidad […]

Superintendent of Higher Education presented to Committee on Education of the Senate

El Superintendente de Educación Superior, José Miguel Salazar, expuso ante la Comisión de Educación y Cultura del Senado, en el marco de la tramitación del proyecto de ley “Yo Cuido, Yo Estudio”, que pretende proteger los derechos de los estudiantes de educación superior en situación de embarazo, maternidad, paternidad o que tengan el cuidado personal […]

Superintendent Salazar guiding G9: “The idea is to work toward a preventive action of the hand and in dialogue with the sector”

Una fructífera jornada de trabajo sostuvo el Superintendente de Educación Superior, José Miguel Salazar, con los rectores de las universidades integrantes de la RedG9, en la última sesión del consejo directivo de la corporación, desarrollada en la casa central de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. La ocasión marcó el primer encuentro privado del Superintendente […]

Superintendent projected institutional objectives in an interview with The Mercury

Con 1,3 millones de estudiantes y 140 instituciones en el país, el mundo de la educación superior es complejo y dinámico, según describe José Miguel Salazar, el nuevo superintendente del sector, nombrado por Alta Dirección Pública a fines de enero. ‘Es un sistema que se ha ido consolidando y que ha ido madurando tal como la […]

SES organiza jornada participativa de planificación estratégica 2023

La Superintendencia de Educación Superior organizó una jornada de Planificación Estratégica 2023, encuentro para que las y los trabajadores de la SES analizaron y dialogaran sobre las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que pueden contribuir o limitar el rol del ente fiscalizador de cara al inicio de un nuevo año académico. El encuentro, realizado el […]

Presidente de la República nombra a nuevo Superintendente de Educación Superior

El Presidente de la República, Gabriel Boric Font, designó al abogado José Miguel Salazar Zegers como nuevo Superintendente de Educación Superior. El profesional fue elegido por el Mandatario de una nómina de candidatas y candidatos presentada por el Consejo de Alta Dirección Pública, como resultado de un concurso que convocó a más de 200 postulantes. […]

EN

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CLAIM

The claim it is the request to the Superintendent for this to intervene as a mediator in the dispute existing between the complainant and any of the institutions of higher education are controlled.

Finalidad del Reclamo:

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

I am the person concerned or the I represent

I have a problem that I have not been able to resolve with an Institution of Higher Education.
I have a history to prove the problem (emails, audios, texts, documents, formal, etc..) with the institution of higher education.

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Etapas del Reclamo

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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Apply by the Superintendence sanctions
apply in accordance with the law.

It is important to consider that the complaint does NOT pursue a
solution to the particular problem of the complainant

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

I am the person concerned or the I represent.

I want or do NOT want to reveal my identity (If the option is NOT you will be contacted by a member of the SES to lift or ratify such reserve).

I can describe the specific facts constituting a violation, the date and place in which they occurred.

If possible, I will identify the alleged infringer (faculty, students, administrative authority, etc).

Stages of the complaint

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

Under the categories of complaints: 

Obtaining academic background: certificates (notes, a regular student, ranking, recognition of hours, title, grade, and exit), plans and programmes, concentration notes

Problems in the community institutional arising from violations of the internal regulations of the institutions 

Charges for removal or academic suspension, charging wrong.

Benefits and/or grants student grants and loans) 


    Misleading advertising 
   Infrastructure or equipment, laboratories, computer support 

    Application and admission selection test 

    Comprehensive policy against sexual harassment, violence and gender discrimination 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Breaches in the area of school Education 

  Application and renewal of scholarships allocated by the Ministry of Education

 Higher education institutions are not officially recognized by the State

 Requirements in closed institutions 

 Labour issues

  Tuition associated with immigration documentation