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Se definen los postulantes al primer Consejo de la Sociedad Civil (COSOC) de la SES

Concluido el proceso de postulaciones, que se extendió desde el 21 de noviembre al 15 de diciembre, se conocieron los nombres que postulan al primer Consejo de la Sociedad Civil (COSOC) de la Superintendencia de Educación Superior.

Los representantes que postularon son:

Sociedad Civil (1 cupo)

  • Natalia Orellana Galarce (Fundación Ocides)
  • Leopoldo Ramírez Alarcón (Consejo de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica Acreditados)
  • María Ruth del Valle Muñoz (Fundación Dr. Avicena)
  • Mónica del Carmen Guerra Guajardo (Colegio de Diseñadores Instruccionales de Chile)

Académicos (3):

  • Camilo Peña Ramírez (Asociación de Funcionarios Académicos AFA de la Universidad de Playa Ancha)
  • Reinier Hollander Sanhueza (Asociación de Académicos Universidad del Bío-Bío Concepción)
  • Antonio Orellana Tobar (Asociación Chilena de Facultades de Medicina de Chile)
  • Jonás Francisco Chnaiderman Figueroa (Asociación Nacional de Académicos de la Universidad de Chile)

Estudiantes (3):

  • Bastián Becker Urzúa (Federación de Estudiantes de la Universidad Diego Portales)

Funcionarios (2):

  • Miguel Ángel Oyarzún González (Sindicato Trabajadores de Empresa Universidad Católica Silva Henríquez)

La próxima etapa del proceso será el Sorteo de Integrantes del COSOC, que se llevará a cabo telemáticamente este miércoles 17 de diciembre, a las 15 horas, luego que el corte de energía eléctrico que desde el lunes en la noche hasta el martes afectó a algunas comunas de la Región Metropolitana obligara a reprogramarlo.

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RECLAMO​

El reclamo es la petición realizada a la Superintendencia para que ésta intervenga como mediador en la controversia existente entre el reclamante y alguna de las instituciones de educación superior fiscalizadas. 

Finalidad del Reclamo:

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

Soy la persona interesada o la represento

Tengo un problema que no he podido solucionar con una Institución de Educación Superior.
Tengo antecedentes para acreditar el problema (correos electrónicos, audios, textos, documentos formales, etc.) con la institución de educación superior.

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Etapas del Reclamo

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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que
correspondan de conformidad con la ley.

Es importante considerar que la denuncia NO persigue una
solución al problema particular del denunciante

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

Soy la persona interesada o la represento.

Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).

Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.

De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).

Etapas de la denuncia

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

En virtud de las categorías de denuncias: 

Obtención de antecedentes académicos: certificados (notas, alumno regular, ranking, reconocimiento de horas, título, grado y egreso), planes y programas, concentración de notas

Problemas en la comunidad institucional derivados de incumplimientos de la reglamentación interna de las instituciones 

Cobros por retiro o suspensión académica, cobro errado.

Beneficios y/o ayudas estudiantiles (becas y créditos) 


    Publicidad engañosa 
   Infraestructura o equipamiento, laboratorios, soporte informático 

    Postulación y admisión prueba de selección 

    Política integral contra el acoso sexual, violencia y discriminación de género 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Incumplimientos en materia de Educación escolar 

  Postulación y renovación de becas asignadas por el Ministerio de Educación

 Instituciones de educación superior no reconocidas por el Estado

 Requerimientos en instituciones cerradas 

 Materias laborales

  Matrícula asociada a documentación migratoria