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Consejo de la Sociedad Civil

¿Qué es el COSOC?

El Consejo de la Sociedad Civil (COSOC) de la Superintendencia de Educación Superior se creó en 2025 y es regulado por la Ley N° 20.500 sobre asociaciones y participación ciudadana en la labor institucional en Chile. Se trata de un órgano consultivo, deliberativo y no vinculante compuesto por representantes de organizaciones sin fines de lucro vinculadas a la educación superior.

Funciones del COSOC

Su labor es incorporar las opiniones, propuestas e inquietudes de la ciudadanía en los procesos institucionales y aportar en materias como:

  • Diseño e implementación de mecanismos de participación ciudadana.
  • Canalización de inquietudes y propuestas de interés público.
  • Difusión del quehacer institucional.
  • Opiniones en procesos como la Cuenta Pública participativa o consultas sobre normas generales.

 

Composición del COSOC

Según el Reglamento institucional, el Consejo está integrado por nueve personas, que no reciben ningún tipo de remuneración y que permanecen en sus cargos por un período de dos años.

Una de ellas cumple la labor de presidente/a, que es elegido/a por votación directa entre los integrantes.

La conformación del Consejo cuenta con:

  • 3 representantes de organizaciones estudiantiles constituidas como personas jurídicas sin fines de lucro.
  • 3 representantes de organizaciones de académicos constituidas como asociaciones gremiales o personas jurídicas sin fines de lucro.
  • 2 representantes de organizaciones de funcionarios no académicos constituidas como asociaciones gremiales o personas jurídicas sin fines de lucro.
  • 1 representante de organizaciones de la sociedad civil que se relacionen directamente con la educación superior y que estén constituidas como persona jurídica sin fines de lucro.

Sesiones

El organismo sesionará de forma ordinaria cinco veces por año. Sin embargo, también es posible convocar a sesiones extraordinarias cuando así lo soliciten un tercio de sus integrantes. 

 

Reiner Hollander

PRESIDENTE

Contador Auditor e Ingeniero Comercial, magíster en Gestión con mención en Contabilidad, con más de 25 años de experiencia en docencia, investigación y vinculación con el medio en las áreas de contabilidad financiera, finanzas corporativas y transparencia pública. Actualmente se desempeña como director del Departamento de Administración y Auditoría de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad del Bío-Bío.

En su trayectoria académica y profesional, ha ejercido como jefe de la carrera de Contador Auditor, director del Departamento de Administración y Auditoría y vicerrector de Asuntos Económicos de la misma casa de estudios.

Ha desarrollado investigación aplicada en materias como contabilidad, earnings management y transparencia en gobiernos locales. Es autor de diversos materiales docentes y artículos científicos.

Correo electrónico: rholland@ubiobio.cl

LinkedIn: linkedin.com/in/reinier-hollander-sanhueza-5126b352

Leopoldo Ramírez Alarcón

Director de Agenda Normativa de INACAP. Doctor en Ciencias Jurídicas por la Pontificia Universidad Católica Argentina. Magíster en Gobierno y Sociedad, con distinción Magna Cum Laude, por la Universidad Alberto Hurtado. Abogado y Licenciado en Ciencias Jurídicas por la Universidad Santo Tomás.

Autor del libro “Institucionalidad Política de los Derechos Fundamentales en Chile” (Editorial Jurídica de Santiago, 2017). Profesor del Departamento de Derecho Público de la Facultad de Derecho de la Universidad Andrés Bello. Representa al Consejo de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica Acreditados de Chile (Vertebral), institución de la que fue Director Ejecutivo (2018-2022).

Correo electrónico: lramireza@inacap.cl

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/leopoldoramirez/

Camilo Peña Ramírez

Ingeniero con 30 años de experiencia profesional, de los cuales los últimos 15 se ha desempeñado en el sistema de educación superior en Chile. Cuenta con trayectoria en minería, servicios y consultoría, en empresas públicas y privadas de diversos tamaños, así como en emprendimientos propios. Ha realizado estudios de Doctorado en la Universidad de Sao Paulo (Brasil) y la Universidad de Santiago de Chile, estudios de Maestría en la Universidad de Deusto (España) y estudios de pregrado en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile).

En educación superior ha ejercido funciones de asesoría, dirección, jefatura, coordinación de proyectos, docencia e investigación, tanto en universidades públicas regionales, universidades privadas y CFT. Su línea de investigación se centra en redes interorganizacionales, emprendimiento e innovación en MIPYMEs y startups. Actualmente es Director del Departamento de Ingeniería Industrial y Gestión Organizacional de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Playa Ancha, Valparaíso, Chile, y miembro de la Red Chilena de Investigadores en Innovación.

Correo electrónico: camilo.pena@upla.cl

LinkedIn: linkedin.com/in/camilo-pena-ramirez/

Jonás Chnaiderman

Biólogo, Doctor en Ciencias mención Microbiología. Profesor Asociado en el Instituto de Ciencias Biomédicas (ICBM) de la Faculta de Medicina de la Universidad de Chile.

Ha investigado aspectos moleculares de la replicación de diversos virus y en el uso de vectores virales para la transgénesis celular.

Actualmente se dedica al procesamiento de información derivada de secuenciamientos masivos de muestras complejas para la detección de genomas virales.

Dentro de la Universidad de Chile fue Senador Universitario y ha cumplido diversas funciones administrativas en el Instituto de Ciencias Biomédicas.  Actualmente está a cargo de la Coordinación de los cursos de Ciencias Básicas para las ocho carreras de la salud en la Facultad de Medicina.

Representa a la Asociación Nacional de Funcionarios Académicos de la Universidad de Chile

Correo electrónico: jchnaide@yahoo.com

Miguel Oyarzún

Magíster en Educación, mención Educación Superior, por la Pontificia Universidad Católica de Chile, Diplomado de Educación en DDHH y con estudios en el programa Diversidad e Inclusión en la Educación Superior impartido por Cátedra UNESCO y la USACH. Se desempeña como Director de Asuntos Estudiantiles en la Universidad Católica Silva Henríquez, cargo que también ejerció en otras IES previamente, tanto del subsistema universitario como el técnico profesional.

A lo largo de su trayectoria, además de dirigente estudiantil, se ha especializado en materias de bienestar y vida universitaria, con énfasis en diversidad e inclusión educativa, salud mental universitaria y participación estudiantil. Asimismo, ha impulsado e implementado políticas y programas de acompañamiento psicosocial, de apoyo a la discapacidad, neurodivergencia y conciliación de roles; contribuyendo a las trayectorias estudiantiles, los planes de desarrollo estratégico en los planteles que ha integrado y sus procesos de autoevaluación institucional.

Correo electrónico: moyarzung@ucsh.cl

LinkedIn: linkedin.com/in/miguel-oyarzún-chile

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RECLAMO​

El reclamo es la petición realizada a la Superintendencia para que ésta intervenga como mediador en la controversia existente entre el reclamante y alguna de las instituciones de educación superior fiscalizadas. 

Finalidad del Reclamo:

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

Soy la persona interesada o la represento

Tengo un problema que no he podido solucionar con una Institución de Educación Superior.
Tengo antecedentes para acreditar el problema (correos electrónicos, audios, textos, documentos formales, etc.) con la institución de educación superior.

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Etapas del Reclamo

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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que
correspondan de conformidad con la ley.

Es importante considerar que la denuncia NO persigue una
solución al problema particular del denunciante

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

Soy la persona interesada o la represento.

Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).

Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.

De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).

Etapas de la denuncia

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

En virtud de las categorías de denuncias: 

Obtención de antecedentes académicos: certificados (notas, alumno regular, ranking, reconocimiento de horas, título, grado y egreso), planes y programas, concentración de notas

Problemas en la comunidad institucional derivados de incumplimientos de la reglamentación interna de las instituciones 

Cobros por retiro o suspensión académica, cobro errado.

Beneficios y/o ayudas estudiantiles (becas y créditos) 


    Publicidad engañosa 
   Infraestructura o equipamiento, laboratorios, soporte informático 

    Postulación y admisión prueba de selección 

    Política integral contra el acoso sexual, violencia y discriminación de género 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Incumplimientos en materia de Educación escolar 

  Postulación y renovación de becas asignadas por el Ministerio de Educación

 Instituciones de educación superior no reconocidas por el Estado

 Requerimientos en instituciones cerradas 

 Materias laborales

  Matrícula asociada a documentación migratoria