Atención a público: Moneda 975, piso 11, Santiago, RM.
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.​

¿Cuáles son los plazos de entrega de información para el cumplimiento de la Ley 21.091?

Estudiantes

La Superintendencia de Educación Superior (SES) informa el calendario 2026 de fechas en que las instituciones de educación superior deben remitir la información requerida para dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley N° 21.091.

Para estos efectos, se contemplan dos tipos de plazos para la presentación de la información.

Por una parte, existen plazos fijos, aplicables a los siguientes antecedentes:

  • Actos, convenciones y operaciones con personas relacionadas (OPR)
  • Donaciones
  • Estados Financieros Anuales e Intermedios
  • Rendición de la Gratuidad
  • Estados Financieros auditados Fondo Solidario
  • Registro de Denuncia Norma de Sana Convivencia y Protección de la Salud Mental en Campos Clínicos (Norma de Carácter General N°4), que se aplica desde este 2026

Adicionalmente, existen plazos que se activan a partir de la comunicación de determinadas modificaciones, cambios o situaciones relevantes que afecten a las instituciones, tales como:

  • Hechos esenciales
  • Información sobre el controlador
  • Modificaciones de socios, asociados, miembros de la asamblea y personas que ejerzan funciones directivas
  • Entidades en las cuales las instituciones tengan participación
  • Modificaciones estatutarias junto con un nuevo ejemplar del texto actualizado de sus estatutos
 

Calendario y plazos entrega información a la SES

 
Información
Plazo de presentación
Marco normativo
Actos, convenciones y operaciones con personas relacionadas (OPR) correspondientes al período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025  30 de abril 2026 NCG 1
Donaciones del período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025 30 de abril 2026 NCG 1
Estados financieros anuales auditados por el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025 31 de mayo 2026 NCG 1
Estados financieros intermedios por el período comprendido entre el 1 de enero y el 30 de junio de cada año 30 de septiembre 2026 NCG 1
Rendición Gratuidad: Montos transferidos desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2025 15 de septiembre 2026 NCG 2
Estados financieros auditados Fondo Solidario de Credito Universitario (FSCU) 30 de junio 2026 NGG 3
Registro de denuncias (Norma Sana Convivencia) (Numeral 8.1 NCG N°4) 31 de julio 2026 NCG 4
Registro de denuncias (Norma Sana Convivencia) (Numeral 8.1 NCG N°4) 29 de enero 2027 NCG 4
Hecho Esencial 10 días hábiles desde su ocurrencia o desde que la institución de educación superior tome conocimiento del mismo NCG 1
Información sobre el controlador 10 días hábiles desde que produzca dicho cambio NCG 1
Modificaciones de socios, asociados, miembros de la asamblea y personas que ejerzan funciones directivas 10 días hábiles siguientes a la fecha de modificación NCG 1
Entidades en las cuales las instituciones tengan participación 10 días hábiles siguientes a la fecha en que adquirió o enajenó sus acciones o derechos  NCG 1
Modificaciones estatutarias junto con un nuevo ejemplar del texto actualizado de sus estatutos 10 días hábiles desde que hubiere concluido el trámite de registro ante al Ministerio de Educación NCG 1

 

Compartir noticia:

Ingresa tu caso

Editar el contenido

RECLAMO​

El reclamo es la petición realizada a la Superintendencia para que ésta intervenga como mediador en la controversia existente entre el reclamante y alguna de las instituciones de educación superior fiscalizadas. 

Finalidad del Reclamo:

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

Soy la persona interesada o la represento

Tengo un problema que no he podido solucionar con una Institución de Educación Superior.
Tengo antecedentes para acreditar el problema (correos electrónicos, audios, textos, documentos formales, etc.) con la institución de educación superior.

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Etapas del Reclamo

Editar el contenido

DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que
correspondan de conformidad con la ley.

Es importante considerar que la denuncia NO persigue una
solución al problema particular del denunciante

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

Soy la persona interesada o la represento.

Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).

Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.

De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).

Etapas de la denuncia

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

En virtud de las categorías de denuncias: 

Obtención de antecedentes académicos: certificados (notas, alumno regular, ranking, reconocimiento de horas, título, grado y egreso), planes y programas, concentración de notas

Problemas en la comunidad institucional derivados de incumplimientos de la reglamentación interna de las instituciones 

Cobros por retiro o suspensión académica, cobro errado.

Beneficios y/o ayudas estudiantiles (becas y créditos) 


    Publicidad engañosa 
   Infraestructura o equipamiento, laboratorios, soporte informático 

    Postulación y admisión prueba de selección 

    Política integral contra el acoso sexual, violencia y discriminación de género 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Incumplimientos en materia de Educación escolar 

  Postulación y renovación de becas asignadas por el Ministerio de Educación

 Instituciones de educación superior no reconocidas por el Estado

 Requerimientos en instituciones cerradas 

 Materias laborales

  Matrícula asociada a documentación migratoria