Atención a público: Ahumada 11, piso 11, Santiago, RM. ​
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.​

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SES presentará primer estudio sobre la salud financiera de la educación superior desde 2012 a 2022

Este martes 14 de noviembre, la Superintendencia de Educación Superior (SES) presentará el informe “Salud Financiera del Sistema de Educación Superior en Chile. Estudio Exploratorio 2012-2022”, que analiza desde una perspectiva longitudinal los niveles de riesgo de las distintas instituciones, valorando su capacidad para recuperar los costos económicos en su operación y continuar desarrollando sus […]

Aprueban nombramiento de Marta Meza como administradora de cierre del IP Los Lagos

Por unanimidad, los integrantes del Consejo Nacional de Educación (CNED) acordaron aprobar la propuesta del Ministerio de Educación (Mineduc) de nombrar a Marta Meza Lavín como administradora de cierre del Instituto Profesional Los Lagos, tras la confirmación de la revocación del reconocimiento oficial de la institución. Esta medida fue solicitada producto de las serias irregularidades […]

“Las autoridades de la Universidad Austral, al igual que la Superintendencia, entienden perfectamente que no es tiempo para cambios cosméticos”

En entrevista concedida al diario Austral de Valdivia, el Superintendente de Educación Superior, José Miguel Salazar, abordó por primera vez de manera pública la compleja situación financiera que enfrenta la Universidad Austral de Chile. La autoridad reguladora del sistema de educación superior señaló que “la Superintendencia realiza una permanente labor de supervisión a las distintas […]

SES formará mesa de trabajo con universidades estatales para anticipar problemas y construir soluciones compartidas

Multiplicar los canales de diálogos para aumentar la capacidad de anticipar situaciones problemáticas, fue parte del mensaje que el Superintendente de Educación Superior, José Miguel Salazar, entregó a los rectores del Consorcio de Universidades Estatales de Chile (Cuech), en la última sesión que sostuvo el conglomerado en dependencias de la casa central de la Universidad […]

Superintendente de Educación Superior expone ante Comisión de Educación del Senado

El Superintendente de Educación Superior, José Miguel Salazar, expuso ante la Comisión de Educación y Cultura del Senado, en el marco de la tramitación del proyecto de ley “Yo Cuido, Yo Estudio”, que pretende proteger los derechos de los estudiantes de educación superior en situación de embarazo, maternidad, paternidad o que tengan el cuidado personal […]

Superintendente Salazar a rectores del G9: “La idea es trabajar hacia una acción preventiva, de la mano y en diálogo con el sector”

Una fructífera jornada de trabajo sostuvo el Superintendente de Educación Superior, José Miguel Salazar, con los rectores de las universidades integrantes de la RedG9, en la última sesión del consejo directivo de la corporación, desarrollada en la casa central de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. La ocasión marcó el primer encuentro privado del Superintendente […]

Superintendente proyecta objetivos institucionales en entrevista con El Mercurio

Con 1,3 millones de estudiantes y 140 instituciones en el país, el mundo de la educación superior es complejo y dinámico, según describe José Miguel Salazar, el nuevo superintendente del sector, nombrado por Alta Dirección Pública a fines de enero. ‘Es un sistema que se ha ido consolidando y que ha ido madurando tal como la […]

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RECLAMO​

El reclamo es la petición realizada a la Superintendencia para que ésta intervenga como mediador en la controversia existente entre el reclamante y alguna de las instituciones de educación superior fiscalizadas.

Finalidad del Reclamo:

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

Soy la persona interesada o la represento

Tengo un problema que no he podido solucionar con una Institución de Educación Superior.
Tengo antecedentes para acreditar el problema (correos electrónicos, audios, textos, documentos formales, etc.) con la institución de educación superior.

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Etapas del Reclamo

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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que
correspondan de conformidad con la ley.

Es importante considerar que la denuncia NO persigue una
solución al problema particular del denunciante

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

Soy la persona interesada o la represento.

Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).

Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.

De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).

Etapas de la denuncia

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

En virtud de las categorías de denuncias: